Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính để giữ an toàn cho mọi giao dịch.
Mỗi thành viên trên nohu89 trải qua bước xác minh cơ bản: cập nhật thông tin liên hệ, liên kết ví thanh toán và nhập mã OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Hệ thống của chúng tôi kiểm tra giao dịch rút tiền để ngăn chặn hoạt động bất thường. Nếu bạn quên mật khẩu, hỗ trợ tiếng Việt của
chúng tôi sẽ giúp xác nhận danh tính và khôi phục quyền truy cập trong vòng vài phút.
Ứng dụng nohu89 trên iOS và Android yêu cầu xác minh mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới.
Mọi thông tin cá nhân (tên, email, số điện thoại, ví điện tử) được mã hóa SSL 256-bit. Máy chủ nohu89 nằm trong các trung tâm dữ liệu được bảo vệ vật lý. Không ai ngoài đội kỹ thuật có quyền truy cập dữ liệu thành viên.
Mỗi lần rút tiền trên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống kiểm tra tài khoản nhận tiền có khớp với hồ sơ của bạn không. Nếu phát hiện bất thường, giao dịch bị tạm dừng và hỗ trợ sẽ liên hệ qua SMS hoặc cuộc gọi.
Khi mở tài khoản, bạn phải cung cấp tên thực và ngày sinh. Các hoạt động nhạy cảm (thay email, rút tiền lần đầu) yêu cầu OTP. Nếu ai khác cố gắng truy cập, họ sẽ bị chặn sau 3 lần nhập sai mật khẩu.
Đội nohu89 theo dõi hành vi bất thường (rút tiền từ quốc gia khác, thay ví liên tiếp). Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, tài khoản sẽ bị khóa tạm thời để bảo vệ bạn cho đến khi xác minh lại.
Ứng dụng nohu89 nhận bản cập nhật bảo mật hàng tháng qua App Store hoặc Google Play. Cơ sở hạ tầng web của chúng tôi được kiểm tra lỗ hổng hàng quý bởi nhà kiểm toán bên thứ ba.
nohu89 không bao giờ chia sẻ thông tin thành viên với bên thứ ba mà không có sự đồng ý. Chi tiết đầy đủ có ở trang chính sách riêng tư của chúng tôi. Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ.
nohu89 yêu cầu mã OTP qua SMS cho mọi rút tiền và đổi mật khẩu, không phải tùy chọn. Điều này ngăn chặn những người khác truy cập ví của bạn ngay cả khi biết mật khẩu.
Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nohu89 xác minh danh tính chủ ví lần đầu. Ví đã liên kết không thể đổi tên hoặc xóa nếu không có OTP xác nhận.
Mỗi lần tài khoản đăng nhập từ địa chỉ IP mới, nohu89 gửi thông báo SMS trong 30 giây. Bạn có 2 phút để khóa tài khoản nếu phát hiện đăng nhập lạ.
nohu89 khuyến cáo tắt tính năng 'lưu mật khẩu' trên máy công cộng hoặc máy dùng chung. Ứng dụng di động của chúng tôi không lưu mật khẩu sau khi đăng xuất.
Tài khoán mới có giới hạn rút tiền mỗi ngày để phòng chống gian lận. Giới hạn tăng dần khi bạn hoàn thành xác minh danh tính đầy đủ và có lịch sử giao dịch sạch.
Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn có thể tắt nó từ cài đặt trong 5 phút. Mọi giao dịch sẽ bị khóa cho đến khi bạn đăng nhập lại và xác minh.
Chat hỗ trợ nohu89 nói tiếng Việt và trực 24/7. Nếu bạn bị khóa tài khoản hoặc mất quyền truy cập, họ xác minh danh tính trong 2–3 phút và khôi phục cho bạn.